Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
new8i Casino

01. Quy Định Chung

Chào mừng bạn đến với new8i — nền tảng giải trí trực tuyến uy tín hàng đầu dành cho người chơi Việt Nam. Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Thỏa thuận") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và new8i ("Chúng tôi" hoặc "Nền tảng") khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp thông qua trang web new8i.ws và các ứng dụng liên kết.

Bằng cách nhấn nút "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc bất kỳ hành động nào thể hiện sự chấp thuận, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc toàn bộ Thỏa thuận này, hiểu rõ nội dung và đồng ý bị ràng buộc bởi tất cả các điều khoản được nêu dưới đây cũng như mọi chính sách bổ sung được đăng tải trên nền tảng new8i.

new8i có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Thỏa thuận này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của Thành viên, new8i sẽ cố gắng thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Ngày cập nhật gần nhất luôn được hiển thị tại đầu tài liệu này.

02. Đăng Ký Tài Khoản

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của new8i, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng new8i. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào là vi phạm nghiêm trọng Thỏa thuận này và sẽ dẫn đến việc đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn toàn bộ tài khoản liên quan.

Thông tin đăng ký

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Ngày tháng năm sinh (để xác minh đủ 18 tuổi)
• Địa chỉ email hợp lệ và đang sử dụng
• Số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam
• Địa chỉ cư trú hiện tại

Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản và mật khẩu) của mình. new8i khuyến nghị bạn sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật. new8i sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

03. Giới Hạn Độ Tuổi

new8i nghiêm cấm tuyệt đối việc đăng ký và sử dụng dịch vụ đối với bất kỳ cá nhân dưới 18 tuổi. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ. new8i áp dụng các biện pháp kỹ thuật và thủ công để ngăn chặn người chưa đủ tuổi tiếp cận nền tảng, bao gồm xác minh ngày sinh khi đăng ký và quy trình KYC định kỳ.

Nếu new8i phát hiện hoặc có lý do để nghi ngờ một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ số dư cùng các khoản thắng cược sẽ bị giữ lại để điều tra. new8i cũng có thể báo cáo trường hợp này cho cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam.

Đối với các bậc phụ huynh hoặc người giám hộ lo ngại về việc trẻ vị thành niên có thể truy cập nội dung cờ bạc trực tuyến, new8i khuyến khích sử dụng các phần mềm kiểm soát nội dung gia đình và giữ an toàn thông tin đăng nhập thiết bị cá nhân. Nếu bạn phát hiện một người chưa đủ tuổi đang sử dụng dịch vụ new8i, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua live chat.

04. Nghĩa Vụ Của Người Dùng

Khi sử dụng dịch vụ new8i, bạn cam kết tuân thủ các nghĩa vụ sau đây một cách đầy đủ và liên tục trong suốt thời gian là thành viên của nền tảng:

Nghĩa vụ về thông tin

• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi
• Không mạo danh bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào khác
• Không sử dụng thông tin của người khác để đăng ký hoặc vận hành tài khoản
• Thông báo ngay cho new8i nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép

Nghĩa vụ về hành vi

• Sử dụng dịch vụ chỉ cho mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại
• Không tìm cách khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng bảo mật của hệ thống
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ hỗ trợ không được phép
• Tôn trọng các thành viên khác và nhân viên hỗ trợ của new8i trong mọi tương tác
• Tuân thủ mọi giới hạn cược và điều kiện áp dụng cho từng trò chơi

Nghĩa vụ về tài chính

• Chỉ nạp tiền từ tài khoản thanh toán mang chính tên bạn — nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác
• Không thực hiện các giao dịch liên quan đến hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hành vi tài chính bất hợp pháp nào
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn về nghĩa vụ thuế phát sinh từ các khoản thắng cược theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành

05. Nạp Tiền & Rút Tiền

new8i hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và các ngân hàng nội địa khác, cùng với USDT TRC20 dành cho người dùng tiền mã hóa. Tất cả giao dịch đều được xử lý thông qua hệ thống bảo mật mã hóa SSL 256-bit.

Quy định nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch: 50.000 VNĐ
• Tên chủ tài khoản thanh toán phải khớp hoàn toàn với tên đã đăng ký trên new8i
• new8i không chịu trách nhiệm đối với phí giao dịch do ngân hàng hoặc ví điện tử của bên thứ ba thu
• Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận

Quy định rút tiền

• Số tiền rút tối thiểu mỗi giao dịch: 100.000 VNĐ
• Người dùng phải hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) trước khi được rút tiền lần đầu
• Thời gian xử lý rút tiền qua MoMo và ZaloPay: dưới 2 phút (trong giờ hành chính)
• Thời gian xử lý rút tiền qua chuyển khoản ngân hàng: 15 phút đến 2 giờ làm việc
• new8i có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung đối với các yêu cầu rút tiền lớn trên 50.000.000 VNĐ
• Tiền thắng cược từ số dư thưởng chỉ được rút sau khi đã hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định khuyến mãi

06. Khuyến Mãi & Thưởng

new8i cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các ưu đãi đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu các điều kiện trước khi tham gia bất kỳ chương trình nào.

Điều kiện chung áp dụng cho mọi khuyến mãi

• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải được sử dụng để cược trước khi đáp ứng yêu cầu vòng cược
• Yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được tính theo bội số của số tiền thưởng, thông thường từ 20x đến 40x tùy chương trình
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng thường là 7 ngày kể từ ngày được ghi có, trừ khi có quy định khác
• new8i có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện gian lận hoặc vi phạm điều khoản
• Một số trò chơi có thể bị loại khỏi điều kiện đáp ứng vòng cược — xem chi tiết tại từng chương trình

07. Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng new8i. Bất kỳ thành viên nào vi phạm sẽ bị xử lý ngay lập tức, bao gồm đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư liên quan:

• Gian lận và thao túng: Sử dụng bất kỳ phương pháp gian lận nào để thao túng kết quả game, khai thác lỗi kỹ thuật, hoặc gian lận tiền thưởng (bonus abuse)
• Sử dụng phần mềm bất hợp pháp: Triển khai bot, phần mềm tự động, AI chơi game, công cụ đặt cược tự động hoặc bất kỳ phần mềm hỗ trợ không được new8i cho phép
• Rửa tiền: Sử dụng tài khoản new8i như một công cụ để rửa tiền hoặc che giấu nguồn gốc tài sản bất hợp pháp
• Cấu kết và gian lận nhóm: Câu kết với người chơi khác (collusion) tại các bàn poker, game trực tiếp hoặc bất kỳ sản phẩm nào có tính cạnh tranh giữa người với người
• Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ: Sao chép, phân phối hoặc sử dụng trái phép bất kỳ nội dung, hình ảnh, phần mềm hoặc thương hiệu nào thuộc sở hữu của new8i
• Tấn công hệ thống: Cố tình tấn công, phá hoại hoặc làm gián đoạn hoạt động của hạ tầng kỹ thuật new8i dưới bất kỳ hình thức nào
• Quấy rối: Sử dụng ngôn ngữ thù địch, đe dọa, phân biệt đối xử hoặc quấy rối đối với nhân viên new8i hoặc thành viên khác

08. Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản

new8i bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm Thỏa thuận này. Đồng thời, thành viên cũng có quyền chủ động yêu cầu đóng tài khoản của mình bất kỳ lúc nào.

Đóng tài khoản theo yêu cầu của thành viên

Nếu bạn muốn đóng tài khoản, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của new8i qua live chat hoặc email. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần đảm bảo đã rút toàn bộ số dư khả dụng. Số dư thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ không được hoàn trả khi đóng tài khoản theo yêu cầu của thành viên.

Tự loại trừ (Self-Exclusion)

new8i cung cấp công cụ tự loại trừ dành cho thành viên muốn tạm thời hoặc vĩnh viễn hạn chế khả năng truy cập nền tảng vì lý do sức khỏe hoặc kiểm soát hành vi cờ bạc. Bạn có thể yêu cầu tự loại trừ trong khoảng thời gian từ 1 t háng đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và bạn sẽ không nhận được bất kỳ email khuyến mãi nào từ new8i.

Đình chỉ do vi phạm

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm Thỏa thuận, new8i sẽ thực hiện điều tra nội bộ trong vòng 14 ngày làm việc. Nếu vi phạm được xác nhận, toàn bộ số dư trong tài khoản — bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng — có thể bị tịch thu. Quyết định của new8i trong những trường hợp này là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc.